Sabemos que a compra de um eletrodoméstico é um investimento. O nosso maior compromisso é garantir que não fica desamparado caso surja um problema.
Garantia Legal
- Todos os bens móveis comercializados pela GaleriasMS estão abrangidos por uma Garantia Legal de 3 anos, em conformidade com a legislação portuguesa em vigor (Decreto-Lei n.º 84/2021).
- Para acionar a garantia, é imprescindível a apresentação do comprovativo de compra (fatura).
Serviço de Assistência Próprio Ao contrário das grandes superfícies, o nosso serviço não termina no momento da venda. Dispomos de um serviço de assistência técnica próprio:
Contacto: Para qualquer pedido de assistência, ligue para o nosso suporte técnico direto através do 253 631 296 ou dirija-se à nossa loja física.
Resposta Rápida: Caso tenha um problema com um artigo adquirido na nossa loja, a nossa equipa técnica tratará do seu processo de forma célere e direta, sem que tenha de passar por longos processos de atendimento robotizado.
Deslocações: Na nossa área de proximidade, efetuamos a recolha, diagnóstico e reparação ou articulação direta com a marca para garantir que o seu equipamento volta a funcionar no menor tempo possível.